POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Federa Implantes Dentales

Fecha de última actualización: [Día/Mes/Año, por ejemplo: 13/Octubre/2025]

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web/aplicación (en adelante, “la Plataforma”) es:

  • Identidad: Federa Implantes Dentales [o Razón Social Completa si es diferente]

  • NIF/CIF: [Número de identificación fiscal de Federa Implantes Dentales]

  • Domicilio: [Dirección completa de Federa Implantes Dentales]

  • Correo electrónico de contacto para privacidad: [Ejemplo: privacidad@federaimplantes.com]

2. Principios Aplicados en el Tratamiento de Datos

En el tratamiento de sus datos personales, aplicamos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias normativas vigentes, priorizando la transparencia y la minimización de datos.

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos datos personales a través de los siguientes medios:

A. Datos proporcionados directamente por el usuario:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono (especialmente para solicitar citas).

  • Datos de Citas y Consultas: Información sobre la fecha y hora de la cita y el motivo de la consulta.

  • Datos de Cuenta: Nombre de usuario y contraseña (si ofrece un portal de paciente o área privada).

B. Datos recopilados automáticamente:

  • Datos de Uso y Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, páginas visitadas y actividad en la Plataforma.

  • Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies propias y de terceros. Consulte nuestra Política de Cookies [enlazar aquí] para más detalles.

4. Finalidad y Base Legal para el Tratamiento de Datos

Los datos personales se recopilan y se utilizan para los siguientes fines, amparados por la siguiente base legal:

Finalidad del Tratamiento Base Legal
Gestionar y Confirmar Citas y responder a sus consultas. Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.
Enviar comunicaciones comerciales (promociones, novedades), solo si el usuario ha dado su consentimiento. Consentimiento del interesado.
Análisis del Uso de la Plataforma para optimizar el contenido y la experiencia del usuario. Interés legítimo del Responsable.
Cumplir con obligaciones legales y de seguridad. Obligación legal.

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales:

  • Datos de contacto para citas: Durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y el seguimiento posterior requerido [especificar el tiempo, ej. un año].

  • Datos de newsletter: Hasta que usted revoque su consentimiento o cancele la suscripción.

  • Datos de navegación (cookies): Según lo especificado en nuestra Política de Cookies.

  • Datos de facturación: Por el período legalmente exigido por las normativas fiscales y contables aplicables.

6. Destinatarios (Compartición con Terceros)

Sus datos personales no se venderán, alquilarán ni se pondrán a disposición de terceros para sus propios fines de marketing.

Compartiremos su información con las siguientes categorías de terceros para poder prestar el servicio:

  • Proveedores de Alojamiento Web (Hosting): [Nombre del proveedor, ej. Google Cloud, AWS].

  • Herramientas de Analítica: [Ejemplo: Google Analytics], para el análisis del tráfico web.

  • Proveedores de Servicios de Comunicación: [Ejemplo: Plataforma de email marketing o CRM], para enviar newsletters o gestionar citas.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad (Derechos ARCO/RGPD), enviando un correo electrónico a la dirección: [Email de contacto para privacidad].

  • Mecanismo de Ejercicio: Para ejercitar sus derechos, debe enviar un correo electrónico con su solicitud y adjuntar una copia de su documento de identidad.

Si considera que el tratamiento de datos personales infringe la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente [si aplica, nombrar la autoridad nacional].

8. Cambios a la Política de Privacidad

Federa Implantes Dentales se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Le notificaremos cualquier cambio sustancial a través de la Plataforma o por correo electrónico.